11月28日，受厦门市旅游发展委员会委托，由厦门欣鹭导游服务公司承办的“2017年厦门市导游素质提升培训-旅行社中高层管理人员交流沙龙”成功举办。来市各旅行社的近80名持有注册电子导游证的旅行社中高层管理人员参加了交流沙龙。
交流沙龙的第一个阶段由国家旅游局首批“名导名师”、荣获国家旅游局“授业”的江苏群翔旅游文化发展有限公司总经理作为主讲嘉宾。老师结合自己由导游员到企业管理者的创业历程，展开讲述旅行社企业管理中的目标、人才、资金三个主题，同时也从经营者思维中的5W1H新角度向参训人员介绍了旅游产品营销新思维。
第二个阶段在主持人的引导下参训的各社中高层管理人员就企业管理、运营中中存在的问题及自己在管理运营中运用的工作方法与老师进行了深入的交流互动。
在本次沙龙上，厦门缤纷之旅旅行社陈凤娟总经理从自身成长分享对旅游的情怀、厦门神洲国际旅行社蔡志坚总经理分享企业人才建设，企业核心就是人才，留得住人才就等于留得青山。厦门建发国际旅行社入境游事业部苏小明副总经理分享导游队伍建设经验以及厦门青旅东南研学国际旅行社刚总经理、厦门海之旅国际旅行社陈小华副总经理分享各自旅行社在研学旅行进行的探索与实践。
作为一名旅行社管理者，同时又是一名导游员，通过参加交流沙龙普遍感到找到了创业的契合点，有职业的共鸣，拓宽了自己沟通交流的渠道，开拓了视野，增强了自己对于旅行社业发展的信心。（厦门旅游培训中心 杜霓 ）
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