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蚂蜂窝购买韩国游现乌龙事件:儿童价只需4元

※发布时间:2016-7-21 21:13:45   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  中研网讯:运动爱好者陈先生想参加5月份韩国济州岛马拉松比赛,同时和家人一起去旅游,所以通过“蚂蜂窝”平台购买了“上海直飞韩国济州岛五天四晚自由行”的产品,可令他没想到的是,满心期待的韩国游出行前接二连三出状况。

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  儿童价摆乌龙酒店入住需加钱

  “3月20日,我在‘蚂蜂窝’上以成人2399元每位、儿童价4元每位的价格,给一家三口订了5月27日去济州岛的自由行,一共4802元,”陈先生告诉记者。让他没想到的是,下完订单的第二天,该产品的供应商深州市海外旅行社有限公司的工作人员打来电话,称4元的儿童价是旅行社工作人员疏忽所致,希望陈先生支付1750元的原价。

  “不管是不是工作人员输错数字,我已经下了订单,不补交余下款项也无可厚非。”陈先生说。不过他依然与供应商达成一致,补交儿童价500元。

  不料一波刚平一波又起,“除了儿童价格乌龙外,我在下单时选择的五花酒店也缩水了,客服说新罗舒泰酒店控房(对空闲房间预留的控制)已经没有了,住的话3晚要加400元,或者去住新皇冠观光酒店,供应商说后者也是五花,但两者根本不是一个级别。”陈先生说。五花通常相当于国内挂牌的四星级以上酒店。

  记者打开蚂蜂窝网站发现,在“上海直飞韩国济州岛五天四晚自由行”产品页面的住宿信息中,将新罗舒泰酒店、JM酒店、新皇冠观光酒店等六家酒店作为参考酒店列出,并注明如果遇出行高峰碰上酒店无空房情况,供应商会安排转至同级别酒店。

  虽同为五花酒店,新罗舒泰酒店的房间价格要比新皇冠观光酒店贵出不少。记者3月29日在携程上查询,5月27日晚新罗舒泰酒店标准双

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